Mercredi, le 18/03/2025
✍🏿 Christian El-Magnifico
Chaque année, le 15 mars marque la Journée mondiale des droits des consommateur.
En République Démocratique du Congo, la Journée mondiale des droits des consommateurs a été célébrée ce mardi, le 18 mars 2025, à l’Immeuble du cinquantenaire de l’OCC avec quelques Associations de défense des droits des consommateurs , notamment, l’Association des Consommateurs des Produits Vivriers(ASCOVI), l’Union de Defense des Consommateurs (UDCOM).
Cette journée a marquer un moment clé pour rappeler l’importance de protéger et d’informer les citoyens face aux défis de la consommation.
En 2025, le thème retenu, « Une transition juste vers des modes de vie durables », met en lumière une réalité incontournable : la nécessité d’adopter des modes de consommation responsables tout en garantissant l’accessibilité et l’équité pour tous.
Dans un monde en pleine mutation, où la durabilité devient une priorité, les consommateurs doivent pouvoir faire des choix éclairés, sans que cela ne devienne un luxe réservé à une minorité.
En effet, l’Office Congolais de Contrôle (OCC), acteur clé du paysage économique congolais depuis 51 ans, joue un rôle central dans cette dynamique.
Son engagement pour la protection des consommateurs repose sur des actions concrètes et stratégiques, inscrites au cœur de ses missions.
Un rempart contre les risques et dérives du marché
À travers son travail d’inspection, de métrologie, de certification et de normalisation, l’OCC veille à la conformité des importations avec les exigences légales, les accords internationaux et les normes en vigueur.
Cette vigilance permet non seulement d’assurer la qualité et la sécurité des produits mis sur le marché, mais aussi d’éviter les abus liés aux pratiques commerciales déloyales.
La protection des consommateurs est au cœur de cette démarche.
Grâce à des contrôles rigoureux, l’OCC empêche la circulation de produits défectueux ou dangereux, préservant ainsi la santé et la sécurité des citoyens.
Il s’agit d’un enjeu de confiance, car un marché régulé et transparent favorise un développement économique sain et équitable.
Un combat contre la fraude et les pratiques illicites
Dans un contexte où la fraude commerciale peut compromettre l’équilibre économique, l’OCC se positionne comme un bouclier contre les irrégularités.
Ses actions ciblent notamment :
🔹 La surfacturation et la sous-évaluation des marchandises, qui faussent les règles du commerce.
🔹 Le transfert illicite de devises, qui affaiblit l’économie nationale.
🔹 L’introduction de produits non conformes, qui met en danger les consommateurs et pénalise les entreprises respectueuses des normes.
Ce combat pour l’intégrité du marché est essentiel pour garantir aux consommateurs congolais des produits répondant aux Normes de sécurité, de qualité et de performance.
Un engagement collectif pour une consommation responsable
Si l’OCC joue un rôle clé, cette transition vers un mode de vie durable et équitable ne peut réussir qu’avec l’implication de tous les acteurs : institutions, entreprises et consommateurs.
Cette journée de réflexion et d’action a été enrichie par les interventions de M. Chief Tshipamba, Madame Kamango Lote Bernadette, M. Musoko Mbuyi Patrice, Prof. Dr. Koso Owambe Wooto Paul, Mme Matata Feza Pauline (Cheffe de département de la Normalisation) et Madame Odia Kabakele, dont les contributions ont permis de mieux cerner les défis et solutions liés aux droits des consommateurs.
Un remerciement spécial est adressé à la Chambre de commerce, d’industrie et de services, dont l’implication a contribué au succès de cette initiative.
Vers un avenir plus juste et durable
La transition vers des modes de vie durables ne doit pas être un privilège, mais un droit accessible à tous.
L’OCC, en garantissant des produits conformes et en luttant contre les pratiques frauduleuses, œuvre au quotidien pour faire de cette vision une réalité.
En cette Journée mondiale des droits des consommateurs, réaffirmons notre engagement collectif pour un marché plus sûr, plus juste et plus durable, au bénéfice de tous.
@Le Contrôleur INFOS OCC.CD